Пять важнейших нововведений краудсорсинговой платформы WikiVote за 2017 год

В прошлом году платформа WikiVote получила много новых возможностей как для бизнеса, так и для пользователей. Рассказываем о пяти самых важных.

1. Создано отдельное мобильное приложение на базе нашей платформы для топ-менеджмента крупной корпорации. Наше API открыто для внешних разработчиков и позволяет подключить внешние приложения к запущенным проектам.

2. Пазработан универсальный конструктор бизнес-процессов. Существующие инструменты коллективного интеллекта обычно привязаны к нескольким определенным механикам работы, например “менеджмент идей». Наша же платформа теперь позволяет создавать множество процессов через удобный графический интерфейс административной панели.

Например, включив несколько опций, вы создадите конкурс с закрытой подачей заявок вместо обычного сбора идей. В конструкторе жизненных циклов вы легко настроите количество и суть этапов проекта, и их порядок. Проекты теперь также имеют два режима: синхронный для срочных проектов, когда все заявки одновременно находятся на текущем активном этапе и вместе проходят весь жизненный цикл; и асинхронный для процессных проектов, в которых каждая заявка обрабатывается и проходит по этапам отдельно. Если с экспертами у вас договоренность на определенное количество обработанных заявок, соответствующая настройка автоматически распределит конкурсные заявки между экспертами, экономя ваше время.

3. Интерфейсы краудсорсинговой платформы теперь адаптивны и соответствуют мобильности современного образа жизни.

4. Улучшен процесс экспертизы документов, как по части механики, так и по удобству взаимодействия. Участники проекта теперь могут прикреплять свои предложения прямо к тексту, и работать в проекте в трех режимах: одновременно просматривая документ и предложения, только предложения или только текст.

5. Краудсорсинговый проект редко бывает успешным без качественной фасилитации и коммьюнити-менеджмента, поэтому в прошлом году мы отдельно сфокусировались на инструментах фасилитатора. Мониторить активность в отдельных проектах или их группах теперь можно через отдельный “журнал фасилитатора”. Мы верим в самомодерацию сообщества, поэтому сделали удобнее функцию “сообщить о нарушении”.

В 2018-м мы планируется уделять больше времени сервисной составляющей коллективного интеллекта, ведь, как известно, качественный софт решает не все.

Краудсорсинг - Wikivote!Источник: https://www.facebook.com/wikivote/posts/967277303423992